ケンウッド横浜サービスセンター


行ってキタ!
(^-^)/

まずは朝イチにカスタマーサポートにTEL。
無線機TS-2000SXの修理についての問い合わせであると告げて担当の方に代わってもらい、HF、50、144でパワーが出ない、430と1200はパワー出ると症状を伝えると、リセットしてみてくださいとのこと。
すでに実行していたので、やはり診ていただくことにしことにした。

横浜サービスセンターは、いつも使っているJR横浜線鴨居駅(^_^;)から徒歩20分。
暑いし重いので、ひとつ町田寄りの中山駅からバスにした。
2番バス停、横浜市営12系統、緑車庫のひとつ手前の「白山ハイテクパーク」で下車、信号の交差点から線路の方へ向かい、突き当たり右側がJVCケンウッド
駐車場側の入口から入り、受付の左側に修理受付が。

受付でこちらのなまえと連絡先を記入、型番、シリアルとかは調べてくれてた。
あと、取りに来ないと修理完了後三ヶ月で処分しちゃいますとのことで、その確認に署名。
症状を伝えたところ、無線機の故障は1万から1万5千円くらいとのこと。念のため3万までならそのまま修理してくださいと言っといた。
修理完了は通常なら1週間か10日間ぐらいだけど、休み前は混むときがあるとのこと。8月10日から18日が夏休みなので、その後になるかもしれませんとのことだった。

## 別にいいよ~。

ついでにTS-990のカタログいただこうかなと思ったけど、カウンターに1部置いてあっただけなので、まあハムフェアまで待つことに。

ケンウッドには初めて修理に持ち込んだけど、なんか簡単!

なんといっても近いし(^_^;)。

あと、ケンちゃんはオーディオとかのコンシューマもやってるからかなんか好印象。
エスアイコムだと都内になるだろからこうはいかないな。

いちおう地元なんだろし、これからはケンチャン派になってもいいかも。
ただ、TS-990はデカくていまのラックに入らないから、買い替えとかではなく、TS-2000を大事に使うようにするか(^_^;)。

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